Widerrufsfrist

Das Recht sieht für den Versandverkauf eine Frist von 14 Tagen vor, während der Sie uns ein Produkt zurückschicken können, das Ihnen nicht gefällt (Art. L121-20 des Konsumrechtes). Bitte beziehen Sie sich auf unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen, um die Rücksendungsbedingungen zu kennen.

Verborgener Mangel

Ein verborgener Mangel ist ein Fehler bei einem Artikel, den man bei einer oberflächlichen Untersuchung nicht sehen kann, der aber die richtige Nutzung des betreffenden Artikels verhindert. Bitte beziehen Sie sich auf unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen, um die Prozedur im Fall eines erwiesenen verborgenen Mangels zu kennen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) bilden den allgemeinen Wortlaut der Verkaufsaufträge und werden von einem Verkäufer vorgeschrieben. Wer auf unserer Website bestellen will, muß erklären, daß er die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website gelesen und verstanden hat, und daß er sie akzeptiert.

Frachtbrief

Der Frachtbrief ist ein Dokument, das Ihnen der Fahrer bei Lieferung zur Unterschrift vorlegt. Auf diesem Schein wird u.a. die Anzahl der gelieferten Pakete angegeben. Sie haben die Möglichkeit, alle zweckdienlichen oder wichtigen Bemerkungen zu notieren, die den Zustand des Pakets oder des Produkts, den Sie gerade erhalten haben, betreffen. Auf diese Weise, wenn Ihr Paket oder Ihr Produkt beschädigt ist, müßen Sie die Art der Beschädigungen auf dem Frachbrief genau angeben, bevor Sie ihn unterschreiben. Um zu wissen, wie verfahren werden muß, beziehen Sie sich bitte auf unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Garantie

In allen Fällen kommen Sie in den Genuß der gesetzlichen Garantie gegen alle ästhetischen oder funktionellen Beschädigungen, die sich aus Fehlern oder verborgenen Mängeln ergeben (Artikel 1641 und folgende des BGB). Außerdem sind alle unsere Produkte 1 Jahr garantiert. Beziehen Sie sich bitte auf unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen, um den genauen Wortlaut der Garantie zu kennen.