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Country Manager DE

Miliboo.com ist die führende europäische Marke für moderne Möbel. Unser Ziel? Praktische Möbel und Designermöbel zu den besten Preisen anzubieten.
Würden Sie gerne in einem jungen und dynamischen Unternehmen arbeiten?

In der Marketingabteilung bist du für folgende Aufgaben zuständig:

- Definieren, Entwickeln und Anpassen der deutschen Webmarketing-Strategie entsprechend dem lokalen Markt.
- Verwaltung der Online-Werbekampagnen in verschiedenen Medien zur Steigerung des eingehenden Verkehrs und der Umwandlung der Websites unter Berücksichtigung von Budget-, SEO- und SEM-Beschränkungen.
- Überwachung und Berichterstattung über bezahlte Partner in einem ROI-Ansatz.
- Beobachtung von Markt und Wettbewerbern
- Verwaltung von Presse und Veranstaltungen.

Qualifikationen:

- Deutsche Muttersprache
- Gute Kenntnisse des deutschen E-Commerce
- Ausgezeichnete Kenntnisse im Webmarketing
- Kenntnisse in SEO und Sponsored Links sind von Vorteil.

Denkst du, dass du der/die ideale Kandidat/-in bist? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben.

Möchtest du in Palma arbeiten aber du lebst im Ausland (Deutschland oder wo anders)? Keine Sorge, wir helfen dir bei der Eingewöhnung!

Arbeit von Montag bis Freitag von 9:00-13:00 Uhr und von 14:00-18:00 Uhr.
Gehalt: 22.000 bis 24.000 brutto/Jahr.
Art der Stelle: Vollzeit

Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an rh@miliboo.com

Referent für Kommunikation, Presse und soziale Netzwerke - Deutsch erforderlich

Presse-Einsätze:

- Erstellung und Verbreitung von Pressemitteilungen
- Beantwortung der Anfragen von Journalisten
- Presseschreibung
- Sicherstellung der Sichtbarkeit von Miliboo in den sozialen Netzwerken und in den Medien durch die Produktion angepasster, qualitativ hochwertiger und attraktiver Inhalte für die Zielgruppe von Miliboo.
- Animation und Moderation der verschiedenen Accounts der Marke: Instagram, Facebook, Blogs, Foren, Twitter, Youtube, Pinterest... um direkt mit der Gemeinschaft zu kommunizieren.
- Recherche und Beteiligung an der Entwicklung von Kooperationen (Influencer, Marken...).

Veranstaltungen:

- Teilnahme an der Organisation von Veranstaltungen der Marke, wie z. B. die Einführung einer neuen Produktreihe, die Ankündigung prestigeträchtiger Kooperationen, Influencer-Events usw.
- Erstellung einer Gästeliste (Journalisten, Partner usw.) und Versand von Einladungen.
- Suche nach Dienstleistern und Partnern

Interne Kommunikation:

- Entwicklung und/oder Mitwirkung an der Produktion interner Inhalte wie des vierteljährlichen internen Newsletters usw. in Zusammenarbeit mit dem Grafikdesignteam.
Verfassen von Inhalten für die Website (Produktdatenblatt), Blog-Artikel usw.
Beteiligung an der Produktion von Inhalten (Broschüren, Videos usw.).
Begleitung der verschiedenen Kommunikationsmaßnahmen Monitoring,
Benchmarking und Leistungsanalyse.
Monatlicher Tätigkeitsbericht zur globalen Kommunikation

Profil

Gute Rechtschreib- und Schreibkenntnisse sind unerlässlich
Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kreativität
Kenntnisse und Interesse an digitalen Medien (gute Internetkenntnisse mit Kenntnissen von Pinterest, Instagram, usw.)
Enthusiastisch und beharrlich
Sie sind dynamisch, einfühlsam, neugierig und arbeiten gerne im Team.
Sie kennen sich mit IT-Tools aus und verfügen über Kenntnisse in SEO und kreativer Software wie Canva und Photoshop.

Bildungshintergrund

Erforderlich sind ein Diplom- oder Bachelor-Abschluss in Kommunikation und Wirtschaft sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
Erforderliche Sprachen: Deutsch (muttersprachliches Niveau) und Englisch, (Spanisch und Französisch wären von Vorteil)

Informationen zum Standort

Das Büro von Miliboo befindet sich in Paseo de Mallorca 10, 07012 - Palma de Mallorca, Spanien. Laufzeit: Unbefristeter Vertrag
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr
Gehalt: zwischen 20.000 und 22.000 brutto pro Jahr, je nach Profil.
Type d'emploi : Temps plein
Arbeitsort: Vor Ort

Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an rh@miliboo.com

Deutscher Kundendienstassistent in Palma de Mallorca

Miliboo.comist eine der führenden Online-Marken für moderne Möbel in Europa. Unser Ziel? Praktische und designorientierte Möbel zum besten Preis anzubieten.
Bist du daran interessiert, in einem jungen und dynamischen Unternehmen zu arbeiten? Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen und zur Entwicklung von Miliboo.combeizutragen. Im Rahmen unseres starken Wachstums suchen wir nach motivierten und leidenschaftlichen Menschen, die bereit sind, ihre Ideen und ihr Wissen zu teilen.
Unsere Entwicklung beschleunigt sich und in diesem Kontext des starken Wachstums (+30% im letzten Jahr) suchen wir deutsche Kundenservice-Mitarbeiter/-inen, um die starke Entwicklung unserer Aktivitäten in unseren neuen Büros in Palma de Mallorca zu unterstützen. Deine Aufgabe wird darin bestehen, in direktem Kontakt mit den Kunden zu stehen, sie zu empfangen, zu begleiten und sie während des Kaufprozesses zu informieren.
Innerhalb des Kundenservice-Teams wirst du ein bevorzugter
Ansprechpartner für unsere Kunden sein.

Deine Aufgaben:

- Telefonische Betreuung der Kunden in deutscher/spanischer Sprache: Verkaufsabwicklung, Erstellung von Bestellungen, Informationen über Produkte oder laufende Aktionen.
- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Chat-Plattform und per E-Mail.
- Verfolgung von Bestellungen, Organisation von Abholungen/Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen, Verfolgung von Transportansprüchen oder Warenverlusten.
- DEU-SPA-DEU Übersetzungen.
- Suche nach einer schnellen und effizienten Lösung für das angesprochene Problem.
- Telefonische Einholung von Kostenvoranschlägen.
- Öffnen und Ausfüllen von Kundenreklamationen.

Erforderliche Qualifikationen:

- Computerkenntnisse.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Gutes Zuhören und sicheres Auftreten am Telefon.
- Gute Rechtschreib- und Schreibkenntnisse.
- Selbstständigkeit bei der Arbeit.
- Stressmanagement.
- Organisation und Sorgfalt, d. h. du bist in der Lage, Prioritäten zu setzen. Du schaffst es, bei unzufriedenen Kunden Ruhe zu bewahren und ein vertrauensvolles Verhältnis zu ihnen aufzubauen. Du arbeitest gerne im Team.
- Deutsch. Gute Französisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Hast du Interesse oder Erfahrung im E-Commerce oder in der Möbelbranche? Noch besser! Denkst du, dass du der ideale Kandidat/-in bist? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr.
Entlohnung: 1600 brutto
Stellenart: Vollzeit
Arbeitsort: Vor-Ort-Einsatz in unserem Büro im Zentrum von Palma de Mallorca.
Arbeitsverhältnis: Vollzeit
Gehalt: 1.600 Euro brutto pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort

Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an rh@miliboo.com